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    问题答疑

    1、调解中心的宗旨是什么?

    答:调解中心秉承“公平、高效、和谐”的宗旨为当事人提供便捷、快速、高质的调解服务。

    2、 调解中心是什么时候成立的?

    答:2007年12月28日,中国互联网协会在北京成立中国互联网协会调解中心筹备组并向全社会公布。2008年9月25日,中国互联网协会在“第七届中国互联网大会”召开的新闻发布会上,宣布中国互联网协会调解中心正式成立。

    3、 调解中心的受案范围是什么?

    答:调解中心受理中国互联网协会会员单位之间和会员单位与法人及其他组织之间发生的有关互联网知识产权民事纠纷。

    4、 当事人如何提交调解申请?

    答:当事人可以通过拨打电话010-59299112/3/5进行电话咨询,并可点击此处了解委托调解需要提交的材料,也可以直接到北京市朝阳区京广中心商务楼版权服务大厅的中国互联网协会调解中心的受理窗口进行现场咨询及申请。

    5、 调解中心受案后,多长时间结案?

    答:1个月内结案。

    6、 调解中心受理法院受理后的在审案件吗?

    答:调解中心不仅向当事人提供诉前调解服务,还受理法院受理后诉讼进行中的案件。

    7、 担任调解中心的调解员需要什么资格?

    答:调解中心的调解员是从各行业协会工作人员、律师、会员单位的高层管理人员等掌握互联网知识及相关法律知识,为人公正且热心调解工作的人士中聘任。

    8、哪个部门负责调解中心接收调解申请及相关材料、联系当事人及其调解员等日常事务性工作?

    答:调解中心设立办公室,负责接收调解申请及相关材料、受理纠纷和联络调解员等日常事务性工作。

     

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